Oryon Data
Sources de données

Connecter Shopify à Oryon

Oryon lit votre boutique Shopify une fois par jour et affiche vos commandes, ventes brutes, remboursements et revenus nets à côté de vos données publicitaires, sociales, web et CRM. Oryon ne fait que lire dans Shopify — il demande l’accès en lecture aux commandes et ne modifie jamais rien dans votre boutique.

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

Avant de commencer

Un espace de travail Oryon et le bon rôle

Shopify se connecte depuis un espace de travail Oryon existant. Seul un propriétaire ou un administrateur de l’espace de travail peut connecter, configurer ou déconnecter une source ; un membre qui ouvre Connexions est renvoyé au tableau de bord.

L’adresse .myshopify.com de votre boutique

La connexion guidée commence par l’adresse .myshopify.com de votre boutique, que vous saisissez dans Oryon avant d’approuver la connexion sur Shopify. Un espace de travail Oryon connecte une seule boutique.

Un accès Shopify permettant d’installer l’application Oryon

Vous approuvez la connexion sur l’écran d’installation de Shopify pour l’application Oryon : il vous faut donc pouvoir installer une application sur la boutique qu’Oryon doit lire.

La pastille Bêta

La carte Shopify porte une pastille Bêta. Cela ne change rien à la façon de se connecter : les étapes ci-dessous sont les mêmes que pour toute autre source.

Connecter Shopify

Ouvrir Connexions

Dans Oryon, choisissez Connexions dans la barre latérale. Shopify figure dans la catégorie Revenus des connecteurs disponibles.

Choisir Connecter sur Shopify

Une boîte de dialogue Shopify s’ouvre : « Saisissez le domaine de votre boutique et approuvez la connexion sur Shopify. Nous synchronisons ensuite vos commandes et votre chiffre d'affaires. » Elle comporte un champ Domaine de la boutique accompagné de la note « Saisissez l'adresse .myshopify.com de votre boutique. Vous approuverez la connexion sur Shopify. »

Saisir le domaine de la boutique et choisir Continuer vers Shopify

Saisissez l’adresse .myshopify.com de votre boutique et choisissez Continuer vers Shopify. Vous êtes dirigé vers l’écran d’installation de Shopify pour l’application Oryon. Oryon demande une seule autorisation, read_orders.

Approuver l’installation

L’approbation vous ramène dans Oryon, connexion établie. La bannière indique « Shopify est connecté. » et la carte affiche Connecté. Il n’y a ni compte ni ressource à choisir : la synchronisation démarre automatiquement et il n’y a rien d’autre à configurer.

Attendre la première synchronisation

La première synchronisation s’exécute en arrière-plan et demande à Shopify jusqu’à 365 jours d’historique, lus par pages de 100 commandes — mais voyez l’encadré ci-dessous sur ce que Shopify partage réellement. Tant qu’elle n’est pas terminée, la page source Shopify indique « Connecté — en attente de la première synchronisation. » avec un bouton Charger les données qui lance la synchronisation tout de suite au lieu d’attendre l’exécution nocturne.

Shopify partage 60 jours de commandes

L’application Shopify d’Oryon demande l’autorisation read_orders, et Shopify limite cette autorisation aux 60 derniers jours de commandes. L’historique plus ancien nécessite l’autorisation read_all_orders, que l’application d’Oryon ne détient pas encore. La connexion fonctionne, mais Shopify répond à une demande de 365 jours par 60 jours sans signaler d’erreur quand il tronque : un graphique peut donc sembler complet sans l’être. La carte Shopify affiche alors « Shopify ne partage que les 60 derniers jours de commandes pour cette boutique. L'historique plus ancien nécessite l'autorisation read_all_orders. » S’il vous faut davantage d’historique, connectez-vous plutôt avec un jeton d’accès.

Se connecter avec un jeton d’accès

La connexion par jeton d’accès s’adresse aux boutiques qui ont besoin de plus de 60 jours d’historique de commandes. Elle passe par une application personnalisée que vous créez dans votre propre interface d’administration Shopify, et non par l’application Oryon.

Créer une application personnalisée dans Shopify

Dans l’interface d’administration Shopify, ouvrez Settings, puis Apps and sales channels, puis Develop apps, et créez une application personnalisée avec l’accès en lecture aux commandes. Pour conserver plus de 60 jours d’historique, accordez-lui aussi l’autorisation read_all_orders. Copiez le jeton d’accès Admin API de l’application.

Ouvrir le formulaire de jeton d’accès dans Oryon

Dans Oryon, choisissez Connexions, puis Connecter sur la carte Shopify. Sous le champ Domaine de la boutique, choisissez Se connecter avec un jeton d'accès ; le formulaire qui s’ouvre porte la mention « Pour les boutiques nécessitant plus de 60 jours d'historique. »

Si la boîte de dialogue indique plutôt « La connexion guidée à Shopify n'est pas encore disponible sur ce déploiement. Connectez votre boutique avec un jeton d'accès Admin API ci-dessous. », la connexion guidée n’est pas configurée sur ce déploiement et le formulaire de jeton d’accès s’affiche directement.

Saisir le domaine et le jeton

Remplissez Domaine de la boutique pour le jeton d'accès et Jeton d'API Admin — la note du champ indique « Créez une application personnalisée dans Shopify (Paramètres → Applications) avec l'accès en lecture aux commandes, puis collez son jeton d'accès Admin API. » — puis choisissez Connecter la boutique.

Lire la confirmation

La boîte de dialogue affiche « Boutique connectée » et « La synchronisation de vos ventes a démarré. Vos données apparaîtront sur le tableau de bord sous peu. » Choisissez Terminé. Une connexion par jeton n’a aucune liste d’autorisations enregistrée : la carte affiche donc « Nous ne pouvons pas confirmer que l'historique des commandes de cette boutique est complet. Les connexions établies avec un jeton d'accès n'incluent que les 60 derniers jours, sauf si l'application dispose de l'autorisation read_all_orders. » — et ce, même si votre application personnalisée détient bien read_all_orders, car Oryon ne peut pas le vérifier.

Ce qu’Oryon lit

La page source Shopify présente un entonnoir — Commandes, puis Panier moyen, puis Taux de remboursement, puis Revenus nets — et les chiffres ci-dessous.

ChiffreCe qu’il compte
CommandesLes commandes créées ce jour-là
Ventes brutesLes totaux des commandes créées ce jour-là, taxes et livraison comprises, après remises
RemboursementsLe montant remboursé ce jour-là
Revenus netsVentes brutes moins les remboursements datés de ce jour-là

Les remboursements à leur propre date

Une commande est datée du jour de sa création ; un remboursement est daté du jour où il a été effectué, qui peut être postérieur. Un remboursement réduit donc les revenus nets le jour où il a eu lieu, et non le jour de la commande d’origine.

Comment Shopify est lu

Oryon lit les commandes par l’API GraphQL Admin de Shopify, 100 commandes par page, et ne fait que lire : il ne crée ni ne modifie jamais rien dans votre boutique.

Ce qui est conservé

Uniquement des totaux quotidiens : un nombre par métrique et par jour. Oryon ne conserve ni commandes, ni fiches clients, ni lignes de commande, et rien qui identifie une personne n’est conservé.

Garder les données à jour

Synchronisation quotidienne automatique

Oryon relit votre boutique une fois par jour et rafraîchit une fenêtre récente : un remboursement effectué après coup se corrige donc de lui-même, sans intervention de votre part. Les jetons Shopify sont durables : il n’y a rien à renouveler.

Actualiser maintenant

La page source Shopify comporte un bouton Actualiser dans son en-tête. Il lance immédiatement la synchronisation et indique « Données actualisées. » S’il ne peut pas s’exécuter, il affiche « Actualisation impossible pour le moment. Réessayez dans un instant. »

Choisir une période

Le sélecteur de période propose Mois, Trimestres, Années et une Période personnalisée. Un jour sans donnée affiche un tiret, pas un zéro.

Une boutique par espace de travail

Un espace de travail lit une seule boutique. Si une boutique est déjà connectée, la boîte de dialogue Shopify indique « Boutique actuellement connectée : {id}. Un nouvel enregistrement la remplacera. » — connecter une autre boutique remplace la première.

Se déconnecter

Ouvrir Connexions et choisir Déconnecter

Repérez la carte Shopify et choisissez Déconnecter. Cela supprime la connexion et ses identifiants dans Oryon.

Désinstaller Oryon du côté de Shopify, si vous le souhaitez

Dans l’interface d’administration Shopify, ouvrez Settings, puis Apps and sales channels, repérez Oryon et choisissez Uninstall. Shopify révoque alors le jeton ; si la connexion existe encore dans Oryon, la synchronisation suivante échoue et la carte affiche Reconnexion requise. Pour une boutique connectée avec un jeton d’accès, supprimez plutôt l’application personnalisée ou son jeton dans Shopify.

Votre historique est conservé

Les totaux quotidiens déjà synchronisés sont conservés : la page Shopify continue d’afficher les périodes passées, et une reconnexion ultérieure restaure votre historique au lieu de repartir de zéro.

Dépannage

« Shopify ne partage que les 60 derniers jours de commandes pour cette boutique. L'historique plus ancien nécessite l'autorisation read_all_orders. »

La boutique a été connectée par la connexion guidée, dont l’autorisation read_orders est limitée par Shopify aux 60 derniers jours de commandes. La connexion n’a rien d’anormal ; l’historique plus ancien n’est simplement pas partagé. Pour lire plus de 60 jours, connectez-vous avec le jeton d’accès d’une application personnalisée dotée de read_all_orders (voir plus haut).

« Nous ne pouvons pas confirmer que l'historique des commandes de cette boutique est complet. Les connexions établies avec un jeton d'accès n'incluent que les 60 derniers jours, sauf si l'application dispose de l'autorisation read_all_orders. »

La boutique a été connectée avec un jeton d’accès, et Oryon n’a aucune liste d’autorisations enregistrée pour elle. Si votre application personnalisée détient read_all_orders, l’historique est complet et la bannière peut être ignorée ; si elle n’a que l’accès en lecture aux commandes, Shopify partage les 60 derniers jours.

« La connexion guidée à Shopify n'est pas encore disponible sur ce déploiement. Connectez votre boutique avec un jeton d'accès Admin API ci-dessous. »

Ce déploiement n’a pas d’application Shopify configurée : la connexion guidée n’est donc pas proposée. Utilisez le formulaire de jeton d’accès affiché dans la boîte de dialogue.

Un remboursement apparaît à une date postérieure à sa commande

Les remboursements sont datés du jour où ils ont été effectués, et non du jour de la commande. Un remboursement sur une commande du mois dernier réduit les revenus nets de ce mois-ci.

« Impossible de terminer la connexion à Shopify. Rien n'a été enregistré — veuillez réessayer. »

La connexion n’a pas abouti et rien n’a été enregistré. Choisissez Connecter sur la carte Shopify et réessayez.

La carte affiche Reconnexion requise

Shopify n’accepte plus le jeton — par exemple après la désinstallation de l’application Oryon dans la boutique, ou la suppression de l’application personnalisée ou de son jeton. Choisissez Reconnecter et refaites la connexion.

Besoin d’aide ?

Écrivez à support@oryondata.com en précisant ce qu’affiche la carte Shopify sur la page Connexions. Nous répondons en français ou en anglais.

Prochaines étapes

Sur cette page

Avant de commencerUn espace de travail Oryon et le bon rôleL’adresse .myshopify.com de votre boutiqueUn accès Shopify permettant d’installer l’application OryonLa pastille BêtaConnecter ShopifyOuvrir ConnexionsChoisir Connecter sur ShopifySaisir le domaine de la boutique et choisir Continuer vers ShopifyApprouver l’installationAttendre la première synchronisationSe connecter avec un jeton d’accèsCréer une application personnalisée dans ShopifyOuvrir le formulaire de jeton d’accès dans OryonSaisir le domaine et le jetonLire la confirmationCe qu’Oryon litLes remboursements à leur propre dateComment Shopify est luCe qui est conservéGarder les données à jourSynchronisation quotidienne automatiqueActualiser maintenantChoisir une périodeUne boutique par espace de travailSe déconnecterOuvrir Connexions et choisir DéconnecterDésinstaller Oryon du côté de Shopify, si vous le souhaitezVotre historique est conservéDépannage« Shopify ne partage que les 60 derniers jours de commandes pour cette boutique. L'historique plus ancien nécessite l'autorisation read_all_orders. »« Nous ne pouvons pas confirmer que l'historique des commandes de cette boutique est complet. Les connexions établies avec un jeton d'accès n'incluent que les 60 derniers jours, sauf si l'application dispose de l'autorisation read_all_orders. »« La connexion guidée à Shopify n'est pas encore disponible sur ce déploiement. Connectez votre boutique avec un jeton d'accès Admin API ci-dessous. »Un remboursement apparaît à une date postérieure à sa commande« Impossible de terminer la connexion à Shopify. Rien n'a été enregistré — veuillez réessayer. »La carte affiche Reconnexion requiseProchaines étapes