Oryon Data
Clarté du site

Suivre les formulaires et les appels à l'action dans Google Analytics

Le tableau Clarté & conversion lit quelques événements GA4 envoyés par votre site web. Tant que votre site ne les envoie pas, les indicateurs de formulaires et d'appels à l'action restent « À configurer ». Tout ce qui suit se passe dans Google Analytics ou Tag Manager — il n'y a rien à changer dans Oryon pour que ces indicateurs se remplissent.

Dernière mise à jour : 11 septembre 2026

Les événements que le tableau lit

form_view

Compté chaque fois qu'une page contenant un formulaire est affichée — c'est le dénominateur du taux de démarrage. GA4 ne le collecte pas automatiquement ; vous l'ajoutez vous-même avec Tag Manager (voir plus bas).

form_start

Déclenché quand un visiteur interagit pour la première fois avec un formulaire. Collecté automatiquement dès que la mesure améliorée de GA4 est activée.

form_submit

Déclenché quand un formulaire est envoyé. Lui aussi collecté automatiquement par la mesure améliorée.

cta_click

Déclenché quand un visiteur clique sur un de vos appels à l'action — bouton d'inscription, lien de démo, lien de contact. Un événement personnalisé que vous ajoutez vous-même, généralement avec Tag Manager.

Activer la mesure améliorée (form_start et form_submit)

Ouvrez votre flux de données web

Dans Google Analytics, allez dans Admin → Flux de données et sélectionnez le flux de votre site.

Activez les interactions avec les formulaires

Activez la Mesure améliorée, ouvrez ses paramètres avec l'icône d'engrenage et vérifiez que Interactions avec les formulaires est coché.

Vérifiez en temps réel

Interagissez avec un formulaire de votre site, puis ouvrez Rapports → Temps réel — form_start et form_submit doivent apparaître en une minute ou deux.

Ajouter form_view et cta_click avec Google Tag Manager

Créez l'événement form_view

Ajoutez une balise de type « Google Analytics : événement GA4 » avec le nom d'événement form_view, déclenchée à l'affichage de chaque page contenant un formulaire.

Créez l'événement cta_click

Ajoutez une seconde balise d'événement GA4 nommée cta_click, déclenchée au clic sur vos boutons ou liens d'appel à l'action — un déclencheur de clic filtré sur la classe CSS du bouton ou l'URL du lien convient bien.

Publiez et vérifiez les noms

Publiez le conteneur et confirmez en mode Aperçu de Tag Manager que les deux événements atteignent GA4. Les noms doivent correspondre exactement — form_view et cta_click, en minuscules avec tirets bas — sinon le tableau ne les verra pas.

Voir le résultat dans Oryon

Les données arrivent à la prochaine synchronisation

Oryon lit Google Analytics environ une fois par jour et le tableau couvre les 30 derniers jours : les indicateurs se remplissent dans la journée qui suit l'arrivée des événements. Aucune reconnexion n'est nécessaire.

Le taux de clic CTA a aussi besoin de vos pages CTA

Son dénominateur est le nombre de vues des pages contenant vos appels à l'action. Un administrateur liste ces pages depuis l'icône d'engrenage du tableau lui-même.

Toujours « À configurer » ?

Écrivez à support@oryondata.com en indiquant l'URL de votre site et l'indicateur qui reste vide : nous vérifierons de notre côté ce que votre propriété GA4 envoie.

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